Nova Points: el programa de fidelización oficial de NOVAGAMA

¿Qué son los Nova Points?

Son puntos de fidelidad asociados a tu cuenta de NOVAGAMA. Se acreditan automáticamente cuando un pedido hecho en la tienda web queda confirmado y quedan guardados en tu perfil hasta que los canjeás o hasta que vencen.

¿Cómo se acumulan y cuántos puntos recibo?

Recibís 1 Nova Point por cada Gs. 10.000 del subtotal del pedido confirmado. El cálculo se redondea hacia abajo: un subtotal de Gs. 125.000 acredita 12 puntos.

• · Necesitás una cuenta: se acredita en pedidos hechos con sesión iniciada con Google.
• · El pedido debe realizarse desde la tienda web de NOVAGAMA.
• · Los puntos se acreditan al momento en que el pedido pasa a confirmado.

Podés ver tu saldo exacto y el historial de movimientos en Mi cuenta.

¿Cómo se canjean?

En la sección de canje de tu cuenta se listan las recompensas activas, cada una con su costo en puntos. Al confirmar el canje se descuentan los puntos y se genera un cupón con código único que aplicás al finalizar tu próximo pedido. Cada punto no tiene un valor fijo en guaraníes: el valor depende de la recompensa que elijas, y ese costo en puntos siempre se muestra antes de canjear.

Condiciones, vencimiento y cancelaciones

• · Los Nova Points vencen a los 120 días desde su acreditación.
• · El cupón generado al canjear tiene una validez de 60 días desde el canje.
• · Los cupones de recompensa no se combinan con otros cupones en el mismo pedido.
• · Algunas recompensas pueden requerir un subtotal mínimo; la condición se indica en la propia recompensa.
• · Si un pedido ya confirmado se cancela, los puntos otorgados por ese pedido se revierten y se descuentan de tu saldo.

¿Qué beneficios concretos obtengo?

• · Descuentos de monto fijo sobre tu pedido.
• · Envío gratis, según la recompensa disponible.
• · Kits con descuento y productos de regalo publicados como recompensa.

Las recompensas activas y su costo en puntos se publican en tu cuenta y pueden variar con el tiempo.

¿Por qué conviene volver a comprar en NOVAGAMA?

Porque cada pedido confirmado suma puntos a la misma cuenta: las compras se acumulan y ese saldo se convierte en descuentos, envíos gratis u otras recompensas en pedidos siguientes. Todo el historial de puntos y cupones queda visible en tu cuenta, sin trámites ni gestiones con un vendedor.